Freelancing je već duže vremena aktuelan oblik rada u zapadnim zemljama, a od skoro prepoznat je kao interesantan i na našim prostorima. Preduzetnici koji unajmljuju freelancere pomažu brojnim talentovanim pojedincima da postanu gospodari svoje sudbine, usavrše svoje talente i vještine, i izgrade unosnu i zadovoljavajuću karijeru.

Juče sam na Instagram profilu Minute objavila Story vezan za online radnu snagu u zemljama Zapadnog Balkana, i prikazala rezultate istraživanja koje su sprovela dva Data Scientist-a čijem sam izlaganju prisustvovala na Western Balkans Digital Summit-u u Beogradu.

Ubrzo nakon toga kontaktiralo me je nekoliko djevojaka koje su me pitale šta je freelancing, kako se to radi i ko to može da radi.

Oni koji me prate znaju da imam trogodišnjaka u kući. Nakon porođaja, jedini brz način da dođem do svog ličnog novca bio je taj da radim od kuće i iskoristim svoje postojeće vještine i talente, dok se istovremeno edukujem i usavršavam u oblasti koja me interesuje, a to je razvoj karijere. I prije nego što sam postala majka, kao freelancer pomagala sam studentima u izradi diplomskih i magistarskih radova, bavila se statističkom obradom i interpretacijom rezultata istraživanja, prevodila razne tekstove, pisala članke kao ghostwriter itd. Moj prvi samostalni posao kao regruter dobila sam preko platforme Upwork, kada sam htjela da se povežem sa klijentima iz inostranstva. Tu se rodila i prva ideja da osnujem svoj samostalni biznis u ovoj oblasti.

Sigurna sam da i ti imaš vještine koje možeš da ponudiš online, a ja ću ti danas pokazati šta je sve važno da posjeduješ i da znaš u početku, a šta tek moraš da naučiš kako bi i ti zarađivala na ovaj način.

KO JE FREELANCER?

Freelancer je osoba koja nudi određene usluge u zamjenu za dogovorenu svotu novca – honorarno, i kao takvo predstavlja jednu vrstu samozaposlenja. Za razliku od klasičnog zaposlenja na puno radno vrijeme od 8-16h, freelancer radi po ugovoru o djelu i najčešće radi za više kompanija istovremeno. Freelancer uglavnom sam određuje svoje radno vrijeme, radi iz udobnosti svog doma, sa plaže, iz hotela itd., i svjestan je rizika posla koji radi. Naime, niko mu ne garantuje da će raditi svakog mjeseca određeni broj sati, nema fiksnu zaradu, niti plaćeno zdravstveno i penzijsko osiguranje. Ipak, freelancer je neko ko upravlja svojim vremenom i resursima, konstantno motivišući sebe da pronađe onoliko posla koliko mu je potrebno da zaradi dovoljno novca.

ZAŠTO GA ANGAŽOVATI?

Uzmimo primjer kompanije koja traži radnika, i u čijoj organizaciji ne postoji HR sektor. Ona može da unajmi freelance regrutera za te potrebe i da prođe mnogo jeftinije u poređenju sa cijenom koju bi joj naplatila agencija za posredovanje pri zapošljavanje.Takođe, angažovati freelancera koji će raditi po satu je mnogo isplativije nego davati radnicima platu i plaćati osiguranje (posebno na Zapadu, gdje na poreze i osiguranje radne snage odlazi značajna suma novca). Osim toga, ta osoba ne troši njenu struju već svoju, ne zauzima kancelariju, itd., pa su troškovi zapošljavanja ovakve radne snage svedeni na minimum.

Možda ne znaš, ali logotip Minute je radio freelancer iz Brazila! Došla sam na ideju da ga angažujem, jer sam htjela da vidim kako sav taj proces izgleda iz ugla poslodavca. I nijesam se pokajala 🙂

ZAŠTO DA SE BAVIM FREELANCINGOM?

Freelancing je jedan od najizvodljivijih i najdostupnijih, a ujedno realističnih načina da počneš da radiš dodatni posao ukoliko si zaposlen ili da zaradiš dok ne pronađeš (ili kreiraš!) novi posao. Ja sam freelancing doživljavala kao neophodan korak ka ostvarenju mog krajnjeg cilja, a to je osnivanje sopstvene agencije za karijerni razvoj i regrutaciju. Ti, prije svega, moraš sebi da postaviš pitanje koji je tvoj cilj – da li bi ti freelance posao služio kao jedna vrsta dodatnog posla? Ili želiš da budeš „sam svoj gazda“? Ili imaš neke sasvim druge ciljeve, i freelance posao može da ti pomogne u tome?

ŠTA SVE KAO FREELANCER MOGU DA RADIM?

Ovo je već nešto na šta sama sebi trebaš da daš odgovor, koji mora da bude u skladu sa tvojim finalnim ciljem. Ja ti savjetujem da napraviš spisak svojih poslovnih vještina, i razmisliš u čemu od svega toga što sada radiš bi zaista uživala čak i bez novčane naknade. Izdvoji 2-3 vještine koje bi mogla da dodatno razvijaš, i istraži kako bi mogla da ih unovčiš. Kada pronađeš profitabilnu nišu, onda traži načine da se što više edukuješ u toj oblasti.

Na primjer, ako posao koji sada radiš uključuje i vođenje naloga na društvenim mrežama, i u tome naprosto uživaš, onda razmisli o tome da se usavršiš u polju Social Media management-a. Na netu ima ogroman broj kurseva, od kojih su neki besplatni ili vrlo povoljni. Poveži se sa Social Media Managerima na Linkedin-u, zaprati stranice marketing agencija na Facebooku i Instagramu kao i influencere iz ove branše, prečešljaj Udemy i slične platforme, itd.

Primjeri popularnih freelance poslova su grafički dizajn, programiranje, fotografija, kreativno pisanje i regrutacija, ali postoji još mnogo drugih poslova (prevođenje, časovi jezika, statistička obrada, unos podataka itd.).

ŠTA MI JE POTREBNO ZA RAD?

Uglavnom ti je potreban laptop ili desktop računar (za neke poslove kao što je chat support, transkripcija, itd. dovoljan je i dobar telefon!), poznavanje rada na računaru, znanje engleskog jezika, dobra internet konekcija i naravno – poznavanje oblasti u kojoj želiš da radiš, dakle – iskustvo! Osim toga, u zavisnosti od posla koji ćeš raditi, biće ti potrebni i neki dodatni instrumenti. Na primjer, ako se baviš Social media management-om onda će ti sigurno trebati i dobar fotoaparat ili telefon sa dobrom kamerom, poneka aplikacija ili program, planeri, rokovnici, i tako dalje.

KAKO DA PRONAĐEM PRVE KLIJENTE?

Prva stvar: moraš da znaš ko su tvoji idealni klijenti. Možda nećeš moći odmah da dođeš do njih, ali sa jasnom slikom o tome koga targetiraš, mnogo lakše ćeš donositi odluke i fokusirati se na prave stvari.

Za početak možeš da se registruješ na Upwork i napraviš svoj profil na ovoj platformi, u kom ćeš istaći usluge koje nudiš i cijenu. Taj profil je neka vrsta tvog portfolia, a poslodavci sa kojima budeš radila imaće opciju da ocijene tvoj rad odnosno da daju feedback o saradnji sa tobom. Još jedan razlog da staviš kvalitet ispred cijene, jer će taj feedback biti vidljiv svim budućim klijentima! Biće potrebno da posjeduješ i PayPal nalog na koji će ti biti isplaćen novac, a za freelancere iz Crne Gore za sada najbolja opcija je Payoneer.

Nakon što se registruješ na Upwork, počni da pretražuješ poslove u polju za pretragu.

Ja sam tražila po ključnim riječima “CV writing” i “Resume writing”, i evo kako izgleda jedan oglas koji sam pronašla:

Ovaj klijent je unaprijed definisao budžet za izradu CV-a i on iznosi 250$ (da, da, profesionalna izrada CV-a može koštati i više – znači da mi nijesmo toliko skupi 😀 ) Definisao je i neke uslove koje treba da ispunjavam da bih dobila ovaj posao. Takođe na ovoj stranici mogu da vidim koji su aktuelni poslovi kod ovoga poslodavca i koliko novca on okvirno troši na freelancere, a to mi može dosta reći o ozbiljnosti i budžetu ovog klijenta. Ocjena ovog klijenta je 5.00, a do sada je u prosjeku plaćao freelancere 25.00$ po satu.

To mi zvuči skroz OK i pokušaću da apliciram.

Kada kliknem na submit proposal dugme u gornjem desnom uglu, otvara se prozor u kojem unosim svoju ponudu i rok izrade CV-a za ovog klijenta:

Zatim imam prostor da napišem kratko motivaciono pismo, a zatim i prikačim neki fajl – u ovom slučaju biće to moj CV i neki od mojih prethodnih radova.

Kako neke od uslova ne ispunjavam, pojaviće se upozorenje poput ovoga:

Imam manje od 100 sati na Upworku jer sam uglavnom uzimala poslove koji isplaćuju po završenom projektu, a ne po satu.  Ne nalazim se u Americi, ali engleski jezik govorim odlično. I pored toga što ne zadovoljavam ove kriterijume, ja mogu da pošaljem svoju ponudu, jer se ne radi o obaveznim uslovima, već o poželjnim kvalifikacijama. Igram na kartu dobrog motivacionog pisma koje će me makar dovesti u fazu intervjua za ovaj posao, a to je korak do zaposlenja! Ovaj klijent takođe traži da mu pošaljem nekoliko primjera koje sam dosad radila, pa ako mu se moj rad dopadne mogu da dobijem ovaj posao! 🙂 Ne bi bilo prvi put.

KAKO DA ODREDIM CIJENU USLUGE?

Ukoliko je cijena definisana budžetom kao u ovom slučaju, onda je lako. Ali ako nije, ti možeš da ponudiš svoju cijenu. Najvažnije od svega je da shvatiš da se na freelance platformama ne takmičiš cijenom svojih usluga, već kvalitetom istih! To znači da sve što radiš u ovom poslu, posebno ako je freelancing tvoj side hustle, mora da ukazuje na to da posao koji radiš daje fantastične rezultate, što klijente toliko oduševljava da postaju tvoja prodajna snaga preporučujući te drugima!

Prilikom određivanja cijena svojih usluga moraš da razmišljaš o tome kakvo je tržište, ko su tvoji klijenti i koliko su voljni da plate za tvoje usluge. Gdje se oni nalaze? Da li su to velike kompanije ili mala preduzeća? Svakako moraš imati u vidu da na ovakvim globalnim platformama kao što su Upwork ili Fiverr rade freelanceri iz cijelog svijeta. Veliki je broj freelancera iz Indije, gdje su troškovi života niži, zbog čega freelanceri iz ovih zemalja snižavaju cijene svojih usluga. Ipak, ti treba da se vodiš kvalitetom usluge i ostaneš pri svojim cijenama. Ne dozvoli da ti neko drugi diktira uslove prema kojima definišeš svoju vrijednost. Freelancing se na tome ne zasniva.

Kakvo je moje iskustvo?

Moram da priznam da sam ja u početku prihvatala sve poslove koji mi se učine interesantnim, od unosa podataka preko virtualnog asistenta do prevodioca, da bih kasnije naučila da je bolje da biram ozbiljne klijente iz branše u kojoj želim da se usavršim, i koji očekuju da će investicija u moje usluge da im donese mnogo veći profit. Takođe, naučila sam lekciju da kada naplatiš više, klijent se uglavnom manje žali i zadovoljniji je uslugom (nije pravilo, ali obično je tako!).

Naravno, pošto si početnik, savjetujem ti da u startu uzimaš po jedan projekat.

Kada počneš da radiš imaćeš jasniju sliku o tome koliko vremena ti neka vrsta projekta oduzima i da li se isplati, a vremenom ćeš postati brža i spretnija i moći ćeš da radiš za više klijenata istovremeno. Kako tvoj portfolio bude rastao, moći ćeš da povećaš i cijenu usluge. Ne bi bilo loše i da pronađeš mentora, koji će ti dati par savjeta o tome odakle da počneš, kako da prodaš svoje usluge i za koji iznos, i kako da napraviš prepoznatljiv lični brend. Ovo poslednje treba da ti bude na vrhu liste prioriteta, jer ćeš kasnije biti u mogućnosti da izgradiš ozbiljan biznis oko svog ličnog brenda. Inače, kao freelancer ti predstavljaš svoj biznis zvani JA d.o.o. i dužnost ti je da prodaš sebe na najbolji način, kako bi prodala svoje usluge (o tome, nadam se, u nekom drugom blogu).

Ako si i ti kao i moje čitateljke početnik u freelance poslovima, želim da znam da li ti je ovaj tekst bio koristan – piši mi kad god me vidiš online. 🙂

A ako si neko ko se uveliko bavi freelancingom, voljela bih da čujem tvoja iskustva. Možeš takođe da podijeliš sa mnom i neke savjete za nove i buduće freelancere, koje ću objaviti na našoj Instagram stranici, a vrlo rado i u nekom od narednih blogova.

Do sledećeg čitanja,

Bojana Perović  

Priključi se i našoj Facebook grupi, i podijeli tvoja iskustva sa preko 1500 članova!

Zaprati nas i na Instagramu !