Kako postati REGRUTER i izgraditi karijeru u pronalaženju talenata?
Kako postati REGRUTER i izgraditi karijeru u pronalaženju talenata?
Otkrijte kako se karijera u regrutaciji može pokazati kao vrhunski izbor za one koji vole da povezuju ljude i prilike!
Vrijeme potrebno za čitanje: 16 minuta
Piše: Bojana Perović
Career coach & Talent Acquisition Specialist
Jeste li ikada sanjali o tome da postanete super-heroj koji povezuje najveće talente svijeta? Da osjetite uzbuđenje otkrivanja skrivenih dragulja među mnoštvom kandidata? I da pri tom radite uz šoljicu kafe i pokazujete svoje pobjedničke grimase sa neke egzotične plaže?
E pa, dobrodošli u svijet regrutera – mjesto gdje se talenti susreću sa mogućnostima, a kreativnost i snalažljivost postaju vaše tajne supermoći!
U današnjem svijetu koji obiluje inovacijama i brzim razvojem tehnologije, pronalaženje pravih talenata za kompanije je ključno za njihov uspjeh.
A ko stoji iza toga? Da, regruteri!
Karijera u regrutovanju je jedna od najvažnijih i najdinamičnijih uloga u današnjem tehnološkom sektoru. Ako ste osoba koja uživa u upoznavanju ljudi, razumijevanju njihovih vještina i ambicija, i ima strast za povezivanjem talenata sa pravim poslodavcima, onda je ova profesija idealna za vas!
Ključne poruke za tl;dr ljude:
Ali prvo… koje su razlike između pozicija sourcer, recruiter i talent acquisition specialist?
U velikim firmama postoje različite pozicije u HR-u koje se odnose na različite aspekte procesa zapošljavanja odnosno regrutacije i selekcije:
- Talent Acquisition Specialist se obično bavi strateškim aspektima regrutovanja. Oni rade na kreiranju i implementaciji strategija za privlačenje, zadržavanje i razvoj talenata u organizaciji i analizi potreba poslodavca. Ova uloga zahtijeva dublje razumijevanje ljudskih resursa i dugoročno planiranje za zadovoljavanje potreba organizacije u pogledu kvalifikovane radne snage. Znači, ovi ljudi su “mozak operacije”, i u direktnom su kontaktu sa klijentom.
- Sourcing specialist ili Sourcer je osoba koja se fokusira na pronalaženje potencijalnih kandidata i privlačenje talenata na otvorene pozicije. Oni koriste razne izvore kao što su baze podataka, profesionalne mreže kao što je na primjer Linkedin i platforme za zapošljavanje kako bi identifikovali kandidate koji odgovaraju profilu. U velikom broju slučajeva, oni kreću od ljudi koji već rade u kompanijama koje su direktna konkurencija njihovom klijentu i sastavljaju liste kandidata koji mogu biti interesantni.
- Regruter je odgovoran za cjelokupni proces zapošljavanja i obično njegov posao počinje od liste koju je kreirao Sourcer. On se bavi aktivnostima kao što su kontaktiranje kandidata, pregovaranje, vođenje intervjua, provjera referenci i donošenje odluka o zapošljavanju. Njegova uloga je da pronađe najbolje kandidate među onima koje je doveo kolega Sourcer i uskladi njihove vještine sa potrebama kompanije.
Svaka od ovih pozicija ima svoje specifičnosti i zajednički doprinosi uspješnom zapošljavanju, ali nerijetko sve ove poslove obavlja jedna osoba – premoćni Regruter!
Ko je regruter i šta tačno radi?
Već ste vidjeli – regruter je profesionalac koji igra ključnu ulogu u procesu zapošljavanja. Ako ste dosad mislili da je regrutovanje samo postavljanje oglasa i pregledanje pristiglih prijava, začudićete se kada čujete da je to zapravo skup vještina koji zahtijeva razumijevanje tržišta rada, ljudskih resursa i psihologije.
Uloga regrutera je veoma dinamična, aktivna i izazovna, od telefonskog ćaskanja sa klijentima, preko video intervjua, do susreta licem u lice sa kandidatima koji traže posao. Kao regruter, vaša misija je da prepoznate potrebe poslodavca i pronađete idealne kandidate koji odgovaraju tim potrebama.
Ovo je, po mom mišljenju, najvažnija faza u procesu regrutacije, ali nažalost neki regruteri i poslodavci joj ne pridaju dovoljno značaja.
Razlog tome je što kompanije uglavnom nisu svjesne svojih suštinskih potreba, pa često žure da zaposle nekoga što prije, pod uslovom da ispunjava osnovne uslove. Problem se javlja kada kandidat ispunjava uslove, ali se njegove vrijednosti kose sa vrijednostima kompanije. Ili smo OK sa vrijednostima, ali ne postoji “cultural fit”. Ili se desi da se ne poklope očekivanja svih uključenih strana…
Ukoliko se u ovoj fazi dobro ne definišu potrebe, vrijednosti i ciljevi poslodavca, na osnovu kojih se kreiraju strategija i jasna slika idealnog kandidata, nastavak procesa može biti mukotrpan i na kraju će gotovo sigurno dati loše rezultate.
Nakon definisanja potreba i ciljeva poslodavca, regruter aktivno pretražuje talente, pregovara i vodi intervjue, provjerava reference i pruža podršku tokom cijelog procesa zapošljavanja. U ovoj fazi je vaša vještina u uspostavljanju odnosa sa kandidatima ključna, jer morate razumjeti njihove karijerne ciljeve i motivaciju kako biste pronašli najbolje moguće podudaranje sa onima sa prethodne liste.
Zašto je karijera u regrutovanju tako privlačna?
- Povezivanje ljudi i kompanija: Kao regruter, imate priliku da pružite podršku kandidatima u pronalaženju njihovih idealnih poslovnih prilika i istovremeno pomognete kompanijama da pronađu talente koji će doprinijeti njihovom rastu i uspjehu. Fenomenalan je osjećaj kad doživite Win-Win situaciju!
- Dinamično radno okruženje: Svaki dan donosi nove izazove i prilike jer kao regruter, sarađujete sa različitim ljudima, kompanijama i sektorima. To održava vaš rad interesantnim i podstiče vašu radoznalost (ali da budem iskrena, može i da umori…)
- Svakodnevno učenje i rast. Kroz rad sa različitim profilima kandidata i upoznavanje sa različitim industrijskim sektorima, stičete dublje razumijevanje ljudskih resursa, tržišta rada i raznih poslovnih modela. A da ne pominjem šta sve možete da čujete i naučite od samih kandidata – mindblowing!
- Radno vrijeme regrutera je često fleksibilno, jer su kandidati sa kojima stupa u kontakt u velikom broju slučajeva zaposleni, pa se intervju obavlja u popodnevnim časovima, ili nerijetko vikendom. Fleksibilnost u pogledu radnog vremena i lokacije su najpopularniji razlozi zbog kojih se neko odluči na ovu vrstu posla.
- Uticaj na rast kompanija: Pronalazak pravih talenata može unaprijediti timove, povećati produktivnost i stvoriti konkurentske prednosti za poslodavce. Vi ste ključni igrač u ostvarivanju njihovih poslovnih ciljeva. Nije li to super!?
Koje vještine su vam potrebne da biste postali uspješan regruter?
Važne vještine za uspjeh u regrutovanju uključuju: komunikacijske vještine, pregovaračke sposobnosti, analitičke vještine, empatiju i sposobnost donošenja odluka.
Osim toga, morate pokazati i dobre vještine upravljanja vremenom i projektima, a prethodno iskustvo u prodaji može da bude veliki plus. Jer, zapravo, regrutacija jeste prodaja: vi cijelo vrijeme “prodajete” kandidata kompaniji, i obrnuto!
Takođe, tehnološke vještine i razumijevanje digitalnih alata i vještačke inteligencije za regrutovanje su sve važniji u današnjem digitalnom okruženju. Ne možete da ne poznajete Google Workspace, ili ne znate kako
Važno je i da aktivno učestvujete u profesionalnim zajednicama, povežete se sa drugim profesionalcima iz industrije, prisustvujete konferencijama i događajima kako biste proširili svoju mrežu kontakata odnosno unaprijedili vaše networking vještine. Ovo može vam pružiti priliku da saznate o otvorenim pozicijama i stvorite veze sa ljudima koji mogu biti ključni u vašem napredovanju. Za introverte, Linkedin i slične platforme za umrežavanje, kao i virtuelni događaji mogu biti pravo rješenje.
Kako postati regruter i gdje tražiti posao?
Iako formalno obrazovanje nije apsolutni uslov za ulazak u ovu industriju, diploma u oblasti psihologije, ljudskih resursa, poslovnog menadžmenta ili sličnoj oblasti može biti od koristi. Takođe, postoji mogućnost sticanja sertifikata specifičnih za regrutovanje, koji može dodatno ojačati vaše vještine i samopouzdanje, i povećati vašu konkurentnost na tržištu.
Da budem iskrena, nikada mi niko nije tražio da posjedujem sertifikat, već je moj portfolio govorio sam za sebe, ali bih voljela da sam na samom početku imala mentora koji bi mi uštedio sate i sate uzaludnog tapkanja u mjestu, pokazao mi kako da formulišem ugovore, cijene, kako da postavim proces itd.
Ako ste apsolutni početnik, svakako predlažem da krenete od sticanja iskustva kroz praksu, volontiranje ili honorarni rad u agenciji za zapošljavanje. To će vam pomoći da razvijete osnovne vještine, upoznate se sa procesom zapošljavanja i izgradite mrežu kontakata.
Ne očekujte da ćete odmah dobiti poziciju regrutera, ali bitno je da odnekud krenete. Čak i kao recepcioner u agenciji za zapošljavanje imaćete veće šanse da steknete kontakte, otkrijete izazove industrije i naučite šta razlikuje dobre kandidate od loših, u odnosu na nekog ko sjedi i čeka da se otvori pozicija regrutera.
Možete da razmotrite i freelance angažman, ali bez praktičnog iskustva može vam biti izazovno da posložite prioritete i postavite procese, a pronalaženje prvog angažmana može potrajati. A posle prvog angažmana, svaki naredni će biti lakši jer ćete imati reference iza sebe i bićete samouvjereniji.
Postoji nekoliko puteva koje možete istražiti. Jedan od načina je da pratite otvorene pozicije na platformama za zapošljavanje, freelance platformama (Upwork, Freelancer, Relance, Fiverr i specijalizovanim veb sajtovima posvećenim regrutovanju. Takođe, povezivanje sa profesionalnim mrežama kao što je LinkedIn može vam pružiti pristup informacijama o otvorenim pozicijama i umrežavanju sa drugim profesionalcima iz industrije.
Koliko zarađuje regruter?
Zarada regrutera zavisi od nekoliko faktora, uključujući nivo iskustva, geografsku lokaciju, veličinu kompanije i industriju u kojoj rade. U kompanijama koje imaju in-house HR tim junior regruter obično zarađuje od 600-800€, u zavisnosti od pomenutih faktora, ali i broja radnih sati, vrste angažmana, tipa ugovora i slično.
Neke kompanije koje nude manju mjesečnu zaradu, obezbjeđuju proviziju od realizovanog zaposlenja kandidata (placement fee), i ovakve pozicije obično prihvataju ljudi koji su samouvjereni, odlični su prodavci i efikasni su u radu.
Početna satnica za freelance regrutere može varirati, ali se u većini slučajeva kreće u rasponu od 10-20€. Sa sticanjem iskustva i dokazivanjem svoje stručnosti, zarada se obično povećava. Iskusni regruteri koji ostvaruju impresivne rezultate mogu očekivati privlačne zarade, uključujući i bonuse i druge beneficije.
ZAKLJUČAK
Karijera u regrutovanju je više od samog pronalaženja ljudi za poslove. To je o putovanju koje vas povezuje sa talentima i kompanijama, omogućavajući vam da ostvarite pozitivan uticaj na obje strane. Ako vas privlači ideja povezivanja talenata za uspeh, razmotrite karijeru u regrutovanju.
A ako vam je potreban iskusan mentor, pišite mi – moj tim i ja skrojićemo mentoring baš po vašoj mjeri 😉
