POSAO U MAĐARSKOJ

Glavna zaduženja zaposlenog na poziciji German speaking Customer Experience Specialist su sledeća:

• Podrška korisnicima (gostima i partnerima) kroz telefonsku i email komunikaciju
• Razumijevanje i implementacija biznis strategija kompanije u cilju poboljšanja korisničkog iskustva
• Odgovornost za ispunjavanje ličnih i kolektivnih targeta (KPI)
• Samoinicijativa i konstantan rad na poboljšanju radnog procesa

Za ovu poziciju obavezno je da kandidat ispunjava sve navedene uslove!

• Njemački jezik na naprednom (C1 ili C2) nivou – OBAVEZNO!
• Engleski jezik na naprednom nivou (C1 ili C2) – OBAVEZNO!
• Prethodno iskustvo na recepciji, u Call centru, turističkoj agenciji i slično u trajanju od najmanje 2 godine
• Odlične vještine komunikacije putem telefona
• Odlična pisana poslovna korespondencija na njemačkom i engleskom jeziku
• Dobre vještine slušanja i oko za detalje
• Minimalna brzina kucanja – 35 riječi po minutu (provjeri ovdje svoju brzinu kucanja)
• Spremnost na rad u smjenama
• Spremnost na timski i individualni rad

Agoda nudi mnoge interesantne benefite kako bi tvoj život u ovoj kompaniji bio potpun!

Za poziciju German speaking Customer Experience Specialist predviđeni su sledeći benefiti:

• Ugovor za stalno – 40 radnih sati sedmično
• 5 radnih dana u sedmici
• 2-4 nedjelje plaćenog treninga
• Mjesečna zarada od 1200 – 1400€
• Godišnji bonus od 12-14% zavisno od performansi
• Osiguranje i doprinosi
• Podrška relokacije
• Obezbijeđen i plaćen smještaj za prvi mjesec
• Mogućnost konstantnog rasta i usavršavanja u travel industriji
• Mogućnost napredovanja i transfera u neko od predstavništava kompanije širom svijeta
• Popusti na Agoda usluge i proizvode
• Popusti na hotelski smještaj BILO GDJE U SVIJETU!

Pošalji svoj CV na engleskom jeziku na mejl office@minutadoposla.com sa naznakom “For Agoda”

NAPOMENA: Samo oni kandidati koji ispunjavaju sve navedene uslove će biti uzeti u razmatranje!