POSAO U MAĐARSKOJ
German speaking Customer Experience Specialist
Travel kompanija Agoda za svoje predstavništvo u Budimpešti zapošljava 3 kandidata za poziciju German speaking Customer Experience Specialist!
Agoda je jedna od onih inovativnih travel kompanija koju profesionalci iz ove oblasti smatraju najprivlačnijom. ZAŠTO?
- U timu kompanije Agoda priča se preko 40 jezika,
- Zaposleni dolaze iz više od 60 svjetskih zemalja!
- Kompanija Agoda promoviše zdrav stil života i fizičku aktivnost
- Ovdje se slavi unikatnost, različitost i kreativnost!
- Agoda razumije potrebe svojih zaposlenih da stvaraju globalnu karijeru i to im i pruža
Glavna zaduženja zaposlenog na poziciji German speaking Customer Experience Specialist su sledeća:
- Podrška korisnicima (gostima i partnerima) kroz telefonsku i email komunikaciju
- Razumijevanje i implementacija biznis strategija kompanije u cilju poboljšanja korisničkog iskustva
- Odgovornost za ispunjavanje ličnih i kolektivnih targeta (KPI)
- Samoinicijativa i konstantan rad na poboljšanju radnog procesa
Za ovu poziciju obavezno je da kandidat ispunjava sve navedene uslove!
- Njemački jezik na naprednom (C1 ili C2) nivou – OBAVEZNO!
- Engleski jezik na naprednom nivou (C1 ili C2) – OBAVEZNO!
- Prethodno iskustvo na recepciji, u Call centru, turističkoj agenciji i slično u trajanju od najmanje 2 godine
- Odlične vještine komunikacije putem telefona
- Odlična pisana poslovna korespondencija na njemačkom i engleskom jeziku
- Dobre vještine slušanja i oko za detalje
- Minimalna brzina kucanja – 35 riječi po minutu (provjeri ovdje svoju brzinu kucanja)
- Spremnost na rad u smjenama
- Spremnost na timski i individualni rad
Agoda nudi mnoge interesantne benefite kako bi tvoj život u ovoj kompaniji bio potpun!
Za poziciju German speaking Customer Experience Specialist predviđeni su sledeći benefiti:
- Ugovor za stalno – 40 radnih sati sedmično
- 5 radnih dana u sedmici
- 2-4 nedjelje plaćenog treninga
- Mjesečna zarada od 1200 – 1400€
- Godišnji bonus od 12-14% zavisno od performansi
- Osiguranje i doprinosi
- Podrška relokacije
- Obezbijeđen i plaćen smještaj za prvi mjesec
- Mogućnost konstantnog rasta i usavršavanja u travel industriji
- Mogućnost napredovanja i transfera u neko od predstavništava kompanije širom svijeta
- Popusti na Agoda usluge i proizvode
- Popusti na hotelski smještaj BILO GDJE U SVIJETU!
Pošalji svoj CV na engleskom jeziku na mejl office@minutadoposla.com sa naznakom “For Agoda”
NAPOMENA: Samo oni kandidati koji ispunjavaju sve navedene uslove će biti uzeti u razmatranje!
Ako želiš da među prvima dobijaš obavještenja o otvorenim pozicijama, prijavi se na našu mejling listu!