Posts
Šarenoliko radno iskustvo: prednost ili nedostatak?
Kažu da je raznolikost začin života.
I jeste, vjerovatno. Ipak, previše šarenila može biti opasno po tvoju karijeru.
Veliki broj mojih čitalaca ima sličan problem kao ova djevojka, koja mi se nedavno javila a čije iskustvo dijelim sa tobom:
“Ne mogu da se zaposlim. Ne znam u čemu je problem, apliciram na gotovo svaki posao koji nađem u oglasima, ali ništa. Nemam neke posebne prohtjeve, stvarno mi je potreban bilo kakav posao. Imam radnog iskustva kao prodavačica, sekretarica, nastavnica engleskog i fitness instruktorka. Da li možeš da pogledaš moj CV, jer se plašim da je možda problem u njemu?”
Donekle već viđena situacija, o kojoj smo ranije pričali (taj tekst možeš da pročitaš ovdje)
Pogledala sam njen CV i odlučila da je pozovem. Zajedno smo donijele zaključak da je svakako neophodno prije svega dotjerati i optimizovati njen CV, ali to je bio onaj lakši dio.
Ono što mi je skrenulo pažnju jeste činjenica da ova djevojka aplicira na sve moguće oglašene poslove, bez obzira na njene ambicije ili profesionalne ciljeve, zato što joj je posao neophodan.
To me je navelo da ti danas uz kafu pričam o sve aktuelnijoj temi: da li je OK imati šarenoliko radno iskustvo, odnosno da li je dobro biti Jack of all trades, ili ne?
U kritičnim vremenima, kao što je ovo u kojem živimo, prirodno je da je sve više ljudi spremno da radi bilo kakav posao, sve dok je on pošten i redovno plaćen. Kako je posao u struci vrlo teško pronaći, često smo izloženi razočarenjima, padu motivacije, samopouzdanja, rušenju naše slike o nama samima i o okolini, a nerijetko dolazimo i u stanja pravog očaja! Tada nam kao jedini izlaz djeluje da se kandidujemo za sve moguće poslove, čak i ako su daleko od naših kompetencija, i nimalo u skladu sa našim ambicijama i ciljevima.
Možda i ti zahvaljujući različitim radnim iskustvima znaš da radiš više poslova, pa si ono što se danas na Zapadu zove “Jack of all trades” (ako si žensko, onda si Jill) – fraza koja koja govori da si neko ko je vičan svemu. Možda ti je trebalo neko vrijeme da otkriješ šta te ispunjava i čini srećnim, pa si radio više raznih poslova u nadi da ćeš se negdje pronaći. Možda si samo napravio par zaobilaznica usled teške situacije na tržištu rada. Ili si jedan od mnogih ljudi koji žongliraju između nekoliko freelancing ili part-time poslova, radije nego da pronađu jedan fiksni full-time posao.
Ovakvo eksperimentisanje može ti poslužiti da proširiš svoje vidike, iskustvo i kompetencije u više industrija. U tom smislu, itekako je korisno i posebno poželjno za nekog ko je na početku svoje karijere. Ali problem nastaje kada poslodavci počnu da daju prednost onim kandidatima koji su imali manje-više linearnu karijernu putanju.
A to se, naravno, danas dešava vrlo često.
Zapravo, pokušavajući da uvećaš svoje šanse za pronalaženje posla, rizikuješ da ih umanjiš, i ne znajući to!
ALI… ZAŠTO SE OVO DEŠAVA?
Izjave poput “Želim bilo kakav posao” ili možda “Obično sam se bavio tim i tim poslovima, ali sam spreman da radim bilo kakav drugi posao gdje Vam mogu biti od koristi” za onoga ko traži posao (odnosno, za tebe) su indikatori motivisanosti, fleksibilnosti i proaktivnosti, zar ne?
Onaj ko traži posao ne razmišlja da na ovaj način možda šalje sasvim drugu poruku onome kome se obraća. A kakva je poruka koju poslodavac najčešće dobija?
Da je vrlo moguće da takva osoba, koja je spremna da radi bilo šta i razumije se po malo u sve, nema neku užu specijalnost. Ili, da takva osoba nema jasno definisane profesionalne ciljeve!
Buuuum! Neočekivano, zar ne?
U tvojim očima Jack of all trades je super cool osoba koja sve zna, i sve joj ide od ruke. Ali, tek kad ovoj frazi dodamo nastavak koji joj je naknadno dodijeljen- “master of none”, možemo posmatrati stvari očima poslodavca: vičan svemu, stručnjak ni u čemu!
PA, ŠTA ONDA TREBA DA URADIŠ?
Da apliciraš samo za jednu vrstu poslova, donoseći sa sobom vrlo malo specifičnih kompetencija, i isključiš svaku drugu mogućnost?
Ni to nije rješenje, jer takva strategija može biti pokazatelj rigidnosti i mentalne zatvorenosti.
U većini slučajeva rješenje se nalazi u zlatnoj sredini: predstaviti se kao neko ko ima jednu centralnu ulogu ili ambiciju koja je specifična i prepoznatljiva, i oko koje se vrte sva ostala iskustva. Na primjer, ako imaš šarenoliko radno iskustvo u hotelima, možeš da vežeš sva hotelska iskustva za tvoju ambiciju da jednog dana postaneš menadžer hotela. Ako to pametno naglasiš, tvoje iskustvo neće djelovati toliko šareno već će dobiti neki smisao za onoga ko čita!
Šta treba da uradiš?
1. NAPRAVI SPISAK VJEŠTINA KOJE SI STEKAO NA TIM POSLOVIMA
Na primjer, radio si na recepciji hotela a zatim u prodaji garderobe, i sada tražiš posao na poziciji regrutera. Iz posla recepcionera naučio si kako da komuniciraš i odnosiš se prema gostima, kako da koristiš računar, kako da se bolje organizuješ, kako da rješavaš probleme, kao jedini recepcioner u smjeni naučio si da radiš samostalno, itd. Kroz prodaju si unaprijedio svoje pregovaračke vještine i vještine rješavanja problema, naučio da radiš i u timu, pod pritiskom itd. Sve ove vještine su neophodne za posao regrutera, pa ih istakni i objasni (prvo sebi) kako ćeš iskoristiti svoja znanja da doprineseš njihovoj kompaniji.
Sada je momenat da sve te vještine koje si sam sebi objasnio uneseš u svoje marketing alate – CV i motivaciono pismo.
2. PRILAGODI SVOJ CV!
CV nije spisak činjenica o tebi, a uz to je odavno prestao da bude samo radna biografija, sve više i sve brže dobijajući na značaju kao savremeni marketing alat za lično brendiranje! Zbog toga, u njemu ne treba da pomeneš baš sve što si radio proteklih godina, pa čak i ako nešto smatraš važnim iskustvom. Zaboravljaš da ovdje nije riječ O TEBI nego o kompaniji za koju apliciraš! Tvoj CV je tvoj sales pitch odnosno tvoja REKLAMA koja ima za cilj da ubijedi potencijalnog poslodavca da odluči da te pozove. To znači da moraš da se fokusiraš na njega – šta ON ŽELI DA ČUJE tj.pročita u tvom CV-u. Na primjer, ako ga zanima tvoje iskustvo u marketingu ali ne i tvoje IT iskustvo, onda probaj da izostaviš svoje IT iskustvo iz CV-a (ili mu daš manje značaja i mjesta) ,jer ti zaista ne može biti mnogo od pomoći.
To ti dođe kao prodaja: ako ti ubjeđuješ klijenta da kupi brz automobil jer je za tebe brzina presudna, a tvoj klijent više brine za bezbijednost, izgubio si klijenta! Otkrij šta oni traže, pa im to i ponudi!
3. NAGLASI ZAŠTO JE DOBRO BITI “JACK OF ALL TRADES”
Sada stupa na scenu motivaciono pismo! Biti Jack of all trades ima svojih prednosti, pa ih treba i naglasiti. Prije svega, ti si:
- prilagodljiv, i u većini slučajeva kada se pomole nove mogućnosti ti si taj koji će da kaže “Hajmo!” Osim toga, prilagodljivost je korisna, tako da si ti takođe i
- veoma koristan dodatak svakom timu,
- neko ko uči da uči – kako si neko ko je žedan znanja, razvio si vještinu koju mnogi danas ne posjeduju: znaš kako da učiš! A to je veoma poželjno, zbog toga što ako znaš kako da savladaš neku vještinu, nijedna planina neće biti previše visoka za tebe!
- neko ko će se odlično uklopiti u liderske uloge! Kad pomisliš na lidera, zamišljaš nekog sa bogatim iskustvom, zar ne? Autor i konsultant za liderstvo Tim Ferris je polao super poruku: “Da li je Steve Jobs bio najbolji programer kompanije Apple? Ne, ali je imao širok spektar vještina i vidio je nevidljive interkonekcije!”
- itd., itd. …
O svemu ovome možeš – i trebaš! – da pišeš u svom motivacionom pismu. Zašto baš ti, a ne neko ko je usko specijalizovan? Razmisli o tome prije nego što pošalješ aplikaciju, daj obrazloženje u svom motivacionom pismu i ne zaboravi – ne radi se o tebi, radi se o NJIMA!
Srećno! 🙂
Ako imaš pitanja vezano za tvoju karijeru ili bavljenje sopstvenim biznisom, kontaktiraj me – neka tvoje pitanje bude tema za neki od narednih blogova! 🙂
Do sledećeg čitanja,
Bojana Perović
Priključi se i našoj Facebook grupi, i podijeli tvoje iskustvo sa preko 1500 članova!
Zaprati nas i na Instagramu, imamo zanimljive Story-e 🙂
Napiši savršeno motivaciono pismo!
Kako da napišeš savršeno motivaciono pismo ||
Siv, tmuran, kišni ponedjeljak u Nikšiću.
Pravi dan za izležavanje, ljenčarenje i ispijanje čaja uz jutarnji program.
Mislila sam da me teško šta može razbuditi, a onda mi je stigao mejl od jedne djevojke koja je bila korisnica našeg Career Plus koučing paketa, i koji mi je popravio dan i podigao me na noge!
“Draga Bojana, htjela sam da Vas obavijestim da sam u petak imala razgovor sa kompanijom XXX i da su mi ponudili radno mjesto. Intervju je prošao super, puno mi je pomogao koučing a još su mi rekli i da ih je zainteresovalo moje motivaciono pismo i da sam zato bila odabrana za uži krug (…) Presrećna sam, hvala na svemu!”
Danima već planiram da pišem o motivacionom pismu, tako da je njen mejl došao kao poručen!
U eri digitalne regrutacije, da li je još uvijek važno da znamo kako se piše motivaciono pismo? Kratko: DA!
Iako će se neki iznenaditi, motivaciono ili propratno pismo danas je važnije nego ikad prije! Motivaciono pismo služi da se predstaviš kompaniji, i šansa je da ostaviš dobar prvi utisak na potencijalnog poslodavca, zato nemoj da ga zanemaruješ, jer je velika mogućnost da ćeš upravo zahvaljujući njemu dobiti šansu za razgovor za posao.
Ali, motivaciono pismo treba znati napisati!
“Nikakav problem, na netu ima milion i jedan template za motivaciono pismo!”, reći ćeš.
“Itekako”, odgovoriću ti, “ali u tom moru kandidata ima hiljadu i jedan takav kao ti!”
(Bez uvrede – za nas regrutere svi kandidati su isti i dobijaju isti tretman.
Osim onih koji su drugačiji 🙂 )
Hoćeš da znaš kako da dobiješ posao tvojih snova? Jednostavno – samo pokaži poslodavcu da si ti:
- Itekako sposoban da obavljaš taj posao,
- Veoma zanimljiva osoba,
- Neko ko će se uklopiti u tim, i sa kim svi vole da rade.
A kako to da uradiš?
Kroz motivaciono pismo !!!!
Iako na internetu postoji pregršt informacija o tome kako da se istakneš dok tražiš posao, ništa ne može da pobijedi kvalitetno odrađen CV i personalizovano motivaciono pismo! Ako su pravilno napisani, ova dva dokumenta mogu da prikažu tvoju ličnost, vještine i kompetencije istovremeno naglašavajući šta sve možeš da ponudiš poslodavcu.
Danas ću da ti pišem o tome kako da napišeš neodoljivo motivaciono pismo i dođeš do razgovora za posao uz pomoć njega (neću da te gnjavim formom koju moraš da ispoštuješ, već sadržinom motivacionog pisma jer je to ono što je najvažnije, ali ako imaš pitanja u vezi sa formom, piši mi i rado ću ti dati par savjeta oko toga!)
Pravilo br. 1: NE PONAVLJAJ SVOJ CV!
Potrebno je mnogo više od onih istih rečenica koje ističu detalje iz CV-a. Moraš da se potrudiš da skreneš pažnju na svoje ključne vještine i iskustvo koje te čini idealnim kandidatom za taj posao, i motivaciono pismo je pravo mjesto da istakneš one kompetencije koje u CV-u nijesi pomenuo. Objasni poslodavcu zbog čega bi ti značilo da baš ti dobiješ taj posao, i iznad svega na koji način se taj posao uklapa u tvoj karijerni plan. Pored toga, objasni na koji način možeš da doprineseš i kompaniji.
Pravilo br.2: ISPRIČAJ PRIČU.
Ako želiš da se pohvališ svojim postignućima i impresioniraš poslodavca svojim iskustvom, onda iskoristi ove redove tako što ćeš ispričati priču o sebi. Ljudi vole priče, i treba to da iskoristiš. U suprotnom, u čemu je svrha slanja dva dokumenta koji su sličnog sadržaja? Zapamti da kompanije ne zapošljavaju samo na osnovu kvalifikacija, već donose odluke i na osnovu toga da li se i u kojoj mjeri uklapaš u organizaciju i da li imaš potencijal da doprineseš poslovanju kompanije. Sve ovo možeš da lijepo prikažeš u priči koja obiluje specifičnim detaljima o tome kako tvoja iskustva mogu biti korisna.
Pravilo br. 3: IAKO NEMAŠ TRAŽENO ISKUSTVO, NIJE SVE IZGUBLJENO!
Motivaciono pismo je idealna prilika da objasniš “praznine” u tvom radnom iskustvu, ukoliko postoje, ili da navedeš razloge zbog kojih apliciraš za neku poziciju iako nemaš iskustvo koje traže. Na primjer, recimo da apliciraš za poziciju Marketing asistenta a ti nemaš korporativnog radnog iskustva, evo savjeta kako to može da izgleda:
“Iako u mojoj biografiji nećete vidjeti da sam radio na poziciji Marketing asistenta, moram da pomenem da sam zadnje 3 godine posvetio izučavanju digitalnog marketinga, pri čemu sam kao freelancer vodio stranice na društvenim mrežama za moje klijente, radio SEO optimizaciju, održavao web sajt, pratio analitiku i pisao blogove sa optimizovanim sadržajem za web sajt. Ujedno sam se bavio i praćenjem tržišta, kreirao online i offline marketing kampanje, i nadgledao dizajn i štampu promo materijala”
Kako ti se čini?
Pravilo br. 4: PAŽLJIVO ČITAJ OGLAS ZA POSAO.
Možda ti se čini očiglednim da je neophodno da se istaknu ključne vještine potrebne za specifičan posao, ali bi se iznenadio koliko mnogo ljudi upada u zamku i obraća se kompaniji. Ne treba da pišeš kako misliš da je ta kompanija super (znaju oni to, inače ne bi bili tu gdje jesu), već je bolje da pokažeš entuzijazam koji imaš za tu određenu poziciju. Ako se vodiš oglasom za posao, pokazuješ da posjeduješ jednu od ključnih vještina koje se danas traže a to je pažnja na detalje. Dakle, pitch-uj za oglas za posao, ne za kompaniju. I koristi se ključnim riječima iz oglasa, naravno.
Pravilo br.5: PROČITAJ MOTIVACIONO PISMO PRIJE SLANJA.
I ovo ti možda djeluje smiješno, ali iznenadićeš se koliko gramatičkih i slovnih grešaka može da ti promakne, da ne pričam o rečenicama koje nemaju smisao. Ne želiš da odaješ utisak traljave osobe koja je u žurbi progutala par slova, ili ni sama ne zna šta želi da kaže. Pročitaj ga, ne budi lijen. Na kraju krajeva, to je svega jedna stranica.
Evo primjera jednog motivacionog pisma koje sam pisala za mog klijenta iz Australije, koji nije imao radnog iskustva na poziciji regrutera, a koje je bilo od presudnog značaja. Istražila sam kompaniju, otkrila kakva klima vlada u njoj, dodala neke od donosioca odluka na LinkedIn-u kako bih se približila njihovim stavovima i ukapirala šta je ono što kod njih prolazi, i bacila se na pisanje.
Ne moraš da pogađaš šta se desilo, ispričaću ti. Motivaciono pismo je “prodalo” njegove vještine i dobio je priliku za intervju. Na tom razgovoru ustanovili su da bi se mnogo bolje snašao na drugom radnom mjestu, i dobio je posao! Vidiš, sve je moguće!
A poslednje, najvažnije pravilo, ostavila sam za kraj: BUDI ONO ŠTO JESI!
Budi iskren, jer iskrenost se osjeća čak i kroz papir, i uvijek prednjači u odnosu na “sažvakane” fraze po unaprijed utvrđenim pravilima koje pronalaziš u starim priručnicima i zastarjelim online člancima.
Pravila se mogu nekada i prekršiti, a vrijeme u kojem živimo je pravo vrijeme za disrupciju. Zapravo, postoje brojna istraživanja koja pokazuju da disrupcija u traženju posla gotovo uvijek daje rezultate, pa ako si probao milion i jedan način da dođeš do zaposlenja, nije na odmet da pokušaš da budeš drugačiji i istakneš se. Imaš moju punu podršku!
Do sledećeg kuckanja, želim ti lijep nastavak dana 🙂
Bojana Perović
Priključi se i našoj Facebook grupi, i podijeli tvoje iskustvo sa preko 2500 članova!
Da li je dozvoljeno lagati u CV-u?
Ko od nas nije makar jednom u životu dodao po koji “ukras” kad je pravio svoj CV? Možda samo malo “osvježio” svoja postignuća? Ili naveo neku vještinu koju baš ne posjeduje u traženoj mjeri?
Zahvaljujući poslu kojim se bavim pročitala sam na stotine, ako ne i hiljade CV-eva i motivacionih pisama i moram priznati da sam otkrila da veliki broj njih sadrži neistine! Nije mi strano da intervjuišem kandidata koji tvrdi da je na prethodnom poslu imao veću platu nego što zaista jeste, ali uostalom – to je vrsta pregovaranja, zar ne? I dok je možda i prihvatljivo navesti u CV-u i po koju naivnu, “bijelu” laž, postavlja se pitanje: koje laži smijem da napišem, a koje ne, odnosno u kojoj je mjeri dozvoljeno lagati u CV-u?
Gutljaj kafe, pa da počnemo.
Uloga regrutera je tokom godina rasla i razvila se od puke selekcije personala, čime su se regruteri pretežno bavili u prošlosti, do toga da danas njihov posao uključuje i minimizaciju rizika i procjenu kredibiliteta. Ranije, ako si želio da apliciraš za neki posao, trebalo je da pošalješ svoju prijavu putem pošte ili faksa, i osnovni način da se kandidat provjeri bila je provjera njegovih referenci. Dakle, regruter je u sledećoj fazi pozivao ljude na koje se kandidat pozivao, a naravno – ti ljudi u većini slučajeva ostavljali su pozitivne komentare.
Danas, kad tehnologija napreduje iz sata u sat, regruteri imaju na raspolaganju različite tehnike i alate za provjeru kandidata a da oni toga ne budu ni svjesni. Dovoljno je da se uporede podaci iz CV-a sa podacima sa LinkedIn profila (nekad i Instagram i Facebook mogu da pomognu, vjeruj mi), pa čak i jednostavna Google pretraga može dati mnogo više informacija nego što očekuješ.
Pazi sad: mnoge kompanije iz inostranstva sprovode background check kao obaveznu komponentu procesa regrutacije i ako apliciraš online vjerovatno ćeš morati da označiš onaj mali prozorčić, čime potvrđuješ svoju saglasnost da poslodavac obavi određene provjere. Ono što možda ne znaš jeste da nekad ove dubinske provjere mogu uključivati i potvrdu o zaposlenju (tačne datume, pozicije i DA- tvoja mjesečna primanja!!), uvjerenja o nekažnjavanju, potvrdu o obrazovanju, akreditacijama ustanova u kojima si radio ili se školovao itd. Sve ovo se odvija tako da ne narušava tvoj status zaposlenog ili nezaposlenog lica, tako da ne moraš brinuti o tome da će tvoj trenutni poslodavac otkriti da tražiš posao.
Ali, da si u startu znao da će se ovakve provjere sprovoditi, da li bi lagao u svom CV-u? 
Vrlo moguće da ne bi.
Biću iskrena – i ja sam jednom davno slagala u svom CV-u (eto, rekla sam!). Aplicirala sam za posao recepcionera i navela da poznajem jedan program za rezervacije, koji u stvarnosti nijesam nikad koristila.
Šta se onda desilo? Bila sam pozvana na razgovor! Uslijedio je napad panike, nakon kojeg sam htjela da pozovem poslodavce i kažem da sam ipak odustala od te ponude, pa sam na kraju odlučila da odem u obližnji hotel i zamolim ih da mi pokažu kako taj sistem funkcioniše. Sreća po mene pa su bili ljubazni i izašli mi u susret (naravno, nisam rekla zbog čega mi to treba, već sam se pozvala na studentske svrhe – još jedna mala, naivna laž … sram me bilo!), ali i da nijesu pronašla bih Youtube link u kojem je do detalja opisan način na koji funkcioniše taj program.
NAPOMENA: Ne isprobavati kod kuće! 🙂
Elem, tokom višegodišnjeg iskustva u radu sa licima koja traže posao, primijetila sam par trendova odnosno stavki koje aplikanti najčešće “začine” u svom CV-u:
- Dužina radnog angažmana odnosno trajanja radnog angažmana prilagođena zahtijevanim uslovima konkursa;
- Pozicija odnosno radno mjesto, prilagođeno oglasu za posao;
- Razlog prestanka radnog odnosa;
- “Nabildovane” vještine i kompetencije baš kakve se traže za taj posao, najčešće po pitanju poznavanja stranih jezika;
- Izmišljeni poslodavci ili lažne diplome (da, dobro si pročitao…).
Kako da objasniš “rupu” u svom radnom angažmanu?
Sa ovim se suočava veliki broj mojih kandidata, i jeste, predstavlja problem, ali njegovo rješavanje nije nemoguća misija. Postoje načini da se ovaj gap popuni. Na primjer, ako si u međuvremenu radio kao freelancer, bavio se nekim volonterskim aktivnostima, pomagao prijatelju da digne svoj biznis na noge, možeš da inkorporiraš ove informacije u svoj CV da umanjiš tu prazninu, i pokažeš poslodavcu da si nešto radio iako si bio nezaposlen. Takođe, obrati pažnju na formu datuma – nekad je praktičnije koristiti samo godine zaposlenja, umjesto da navedeš mjesec i godinu.
Oprez – djela govore više od riječi!
Čak i ako nekako uspijš da preguraš taj background check sa lažima u svom CV-u, i dobiješ taj posao, najteži dio je pred tobom jer možeš imati problem kad počneš da radiš. Ako si naveo da posjeduješ određene vještine, budi siguran da će tvoj budući poslodavac očekivati da ih pokažeš tokom rada. Ako u jednom momentu “provali” da si ga slagao, gotovo sigurno dobijaš otkaz. Jer, ko još želi da zaposli ljude kojima ne može da vjeruje. Ne samo da ćeš ostati bez posla, nego će te taj otkaz proganjati dok god budeš tražio posao.
Kako da izbjegneš laži?
Igraj sa kartama koje već imaš. I dok su neka pravila za pisanje CV-a standardna, nekih drugih se ne moraš slijepo pridržavati. Posmatraj tvoj CV kao marketing alat, jer on to zapravo i jeste! Njegov cilj je da te dovee do željenog posla, tako što će istaći tvoje ključne prodajne vještine. Ako trenutni format CV-a koji imaš ne može da ti pomogne, pokušaj da reorganizuješ svoj CV i napraviš ga tako da on počne da radi (i zarađuje) za tebe. Traženje posla može biti itekako težak posao, ali ne mora da bude. Mogu da ti ponudim besplatnu reviziju tvog CV-a i ukažem ti na neke greške koje tebi možda ne zapadaju za oko. Pošalji mi mejl na office@minutadoposla.com sa naznakom “CV za reviziju” i trudiću se da ti u rekordnom roku dam smjernice kako da tvoj CV naprosto zablista! 🙂
Ako postoje neke druge teme o kojima želiš da razgovaramo, budi slobodan da mi pošalješ mejl na gore naznačenu adresu i tvoja priča/pitanje/situacija će biti predmet jednog od naših sledećih razgovora uz kafu sa regruterom 🙂
Čitamo se sledećeg ponedjeljka!
Bojana Perović
Priključi se i našoj Facebook grupi, čiji članovi razmjenjuju iskustva i savjete u vezi sa karijerom.
Buyer persona: Kome to šalješ CV?
Buyer persona i traženje posla ||
Iskreno vjerujem da je svako od nas u dubini duše odličan prodavac, htjeli mi to ili ne.
Kad kažem “prodavac” ne mislim na prodaju televizora, automobila, namještaja, bureka… Svi mi svakodnevno, i ne znajući, prodajemo naše ideje, misli i stavove.
Sad se sigurno pitaš – “Ouuuu keeeej, kakve veze to ima sa mojim CV-em!?”
Skuvaj kafu i čitaj dalje!
Prije par mjeseci, kada sam počinjala da pišem blog, plašila sam se da se mojoj ciljnoj publici neće dopasti moj stil pisanja, i pitala sam se da li će uopšte moji tekstovi biti razumljivi.
Moja divna mentorka Jelena Marković iz SmartChange mreže za lični razvoj mi je dala zadatak da zamislim svoju idealnu buyer personu i da pišem za – nju! (PS. Jelena piše sjajne blogove, obavezno je zaprati!)
Čula sam za tu foru zvanu BUYER PERSONA i ranije. Persone su naši izmišljeni idealni kupci, stvoreni na osnovu ponašanja, stavova i ciljeva stvarnih potrošača iz stvarnog svijeta. Persone imaju vlastita imena, svoju ličnost, sliku, svoju priču, porodicu… i što je najvažnije – svoj cilj i svoje izazove.
Dakle, Jelena mi je dala zadatak da tu moju personu IZMISLIM i da je imenujem! Za tu personu sam trebala da pišem svaki svoj naredni blog, baš kao da se obraćam njoj.
Zvučalo mi je presmiješno da izmislim tamo neku Anu koja nosi ili ne nose naočare, živi u kući sa porodicom ili sama, radi na recepciji… I još pritom da joj se obratim, kao da je tu pored mene!
Ali pristala sam na taj izazov, i kao rezultat ubrzo su uslijedile brojne pohvale ljudi na račun mog bloga 🙂
Moja Ana je, znači, počela da daje rezultate…
Ono što je najvažnije: shvatila sam da ovakav pristup može da se primijeni BILO GDJE, u bilo kojoj oblasti, čime god da se mi bavili. To me je navelo da razmišljam o tome da je ovakav pristup moguće primijeniti i u procesu traženja posla. Ne samo da je moguće, shvatila sam da je ovo jedna od najuspješnijih metoda, koju želim da podijelim sa svima!
Hajde da pređemo na tvoju personu.
Samo što, za razliku od moje Ane, tvoja persona nije lice koje traži posao, nego poslodavac! I, znaš, ti toj tvojoj personi moraš da prodaš – sebe!
Zamisli kako izgleda ta tvoja persona, tvoj idealni poslodavac koji će čitati tvoj CV, i daj mu/joj ime. Koliko ima godina? Kako se zove njegova/njena firma? Kako se oblači? Koliko mejlova dnevno dobije? Koliko kandidata dnevno upozna? Šta mu/joj najviše smeta? Koji su njegovi/njeni najveći izazovi?, itd. A zatim sve to zapiši na listu papira.
Evo primjera kako može da izgleda tvoja persona:
Tvoja persona može biti Ivana, prezauzeta mama koja izgara na poslu i radi prekovremeno kako bi vrijeme nakon posla posvetila svojoj djeci. Želi i trudi se da održava dobre odnose sa kandidatima, ali se ponekad osjeća bespomoćnom jer ima problema da se dobro organizuje. CV screening odnosno pregledanje pristiglih CV-eva joj oduzima gotovo trećinu radnog vremena i čini da bude manje efikasna u poslu nego što bi to trebalo.
E, sada dolazi najuzbudljiviji dio 🙂
Počni da pišeš CV i motivaciono pismo, i zamisli da će ih Ivana čitati.
Jasno ti je ko je Ivana, koji su njeni ciljevi i izazovi.
Odjeljak “KAKO MOGU DA JOJ POMOGNEM” je od velike važnosti, jer je njegov zadatak da targetira ciljeve i izazove tvoje persone, i može ti dati dobru ideju o tome kako treba da izgleda tvoj CV i motivaciono pismo.
Prethodno si ustanovio si da Ivana troši dosta vremena na online istraživanje, i siguran si da je veći dio radnog vremena vezana za kompjuter. Njen najveći izazov je organizacija svog ionako pretrpanog radnog rasporeda, zbog čega ćeš možda odlučiti da je ne pozoveš telefonom već da joj pošalješ CV na mejl ili da joj se javiš putem LinkedIn-a. S obzirom na brojne mejlove koje dobija svakodnevno, odlučićeš možda da joj pošalješ kratak mejl, sa jasnom naznakom zbog čega se javljaš i koja je pozicija za koju apliciraš.
U motivacionom pismu ćeš joj se obratiti imenom, i ukazati joj na jasne razloge zbog čega sebe smatraš dobrim kandidatom. Ti razlozi neka budu tvoja prethodna postignuća, koja moraju biti vidljiva jer, sjetićeš se, Ivana nema puno vremena i sigurno neće čitati motivaciono pismo od 3 strane. Zahvalićeš se na njenom vremenu.
Kako sada znaš da Ivana ima pretrpan raspored, a opšte je poznata činjenica da pažnja regrutera traje od 7-20 sekundi, jasno ti je da tvoj CV mora da zablista, odnosno da na prvi pogled privuče pažnju. Stoga ćeš na prvoj stranici ispisati svoje ključne osobine i vještine, i dati Ivani razlog da nastavi da čita dalje. Nećeš je zamarati manje bitnim sadržajem, jer ako sebi osiguraš mjesto na razgovoru za posao, sve joj to možeš reći uživo.
Konstantno moraš da imaš Ivanin lik u glavi i zamišljaš jedan njen radni dan. Postavljaj sebi ovakva pitanja:
- Kako će se Ivana osjećati dok bude čitala mejl? Šta će joj privući pažnju?
- Ako je petak popodne, da li je možda umorna od silnih prijava?
- Ako je umorna i jedva čeka da ide kući, možda će samo pročitati tvoj mejl i neće ti odgovoriti. Ostaviće to za ponedjeljak…
- Tokom vikenda će možda dobiti neke nove hitne projekte, tako da na tebe može sasvim zaboraviti… itd.
Možda ćeš vidjeti da je najbolje da joj se ipak javiš u ponedeljak ujutru, kada bude odmorna i spremna da se bori sa vjetrenjačama tokom cijele naredne sedmice! 🙂
Možda ti ovo zvuči smiješno, ali ako ti kažem da to radi i druga strana – da li će ti biti svejedno?
Poslodavci i regruteri imaju jasnu sliku o tome ko je njihov idealni kandidat, zbog toga što im takav pristup umnogome olakšava da identifikuju pravog kandidata kada se pojave. Zašto onda ne bi igrao po njihovim pravilima?
Kada sledeći put budeš aplicirao za posao, razmisli kome šalješ svoj CV. Kad počneš da razmišljaš kao tvoja persona, sve je mnogo lakše, vjeruj mi!
Probaj, pa mi javi kako si prošao! 🙂
Trenutni posao te smara i žudiš za promjenom? Možda tražiš posao u inostranstvu i ne znaš odakle da počneš, kome da vjeruješ? Ili želiš da unaprijediš svoj CV i motivaciono pismo? Kažeš, novajlija si u svijetu Linkedin-a i želiš da saznaš kako se, dođavola, ta mreža koristi?
Zakaži konsultacije sa mnom!
Pošalji mi mejl na office@minutadoposla.com
Bojana Perović
——
Priključi se našoj Facebook grupi, čiji članovi razmjenjuju iskustva i savjete u vezi sa karijerom.